Expédition et livraison

Expédition et livraison

Valora Spas vend de grands spas, saunas et équipements de bien-être. L'expédition est confirmée au cas par cas car les frais de transport dépendent de la taille du produit, de l'emballage, de l'adresse ou du port de destination, de l'itinéraire, de la quantité et des conditions de réception locales.

Comment le fret est-il chiffré ?

• Indiquez le modèle, la quantité, le pays/la ville de livraison et l'adresse complète ou le port de destination.
• Nous vérifions la taille de l'emballage du produit, l'itinéraire disponible, le fret estimé et les conditions de devis.
• Le devis final confirme le prix du produit, l'estimation d'expédition ou les conditions de destination, le mode de paiement et le calendrier prévu.

Périmètre de livraison

Nous ne nous engageons pas à l'installation locale, au service sur site ou au service de placement final. La réception d'articles volumineux, le déchargement, le déplacement du trottoir/port/entrepôt à la position finale, les travaux électriques et la construction sur site doivent être organisés par l'acheteur avec des professionnels locaux.

Avant la livraison

• Confirmez la largeur d'accès, les virages, les escaliers, les limites d'ascenseur, les conditions du sol et l'équipement de déchargement.
• Préparez une fondation stable, un plan de drainage et un itinéraire électrique avant l'arrivée du produit.
• Pour les ports ou le fret international, confirmez le dédouanement/l'importation avec votre transitaire ou courtier local.

Dommages ou articles manquants

Veuillez inspecter l'emballage et le produit dès leur arrivée. S'il y a des dommages visibles ou un article manquant, prenez des photos/vidéos avant de déplacer ou d'utiliser le produit et contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande.

Besoin d'une vérification de fret ?

Contactez-nous avec votre modèle et votre adresse ou port de destination. Pour les questions courantes, consultez notre FAQ sur l'expédition.